Veelgestelde Vragen (FAQ)

Wie kan bestellen bij Vistaplants?

Vistaplants is uitsluitend een groothandel. Wij leveren aan zakelijke klanten, waaronder plantenwinkels, tuincentra, bloemisten en andere bedrijven. Particulieren kunnen geen bestellingen plaatsen.

Hoe krijg ik toegang tot prijzen en het volledige assortiment?

U dient zich te registreren voor een groothandelsaccount op onze website. Na registratie wordt uw account binnen 1 werkdag beoordeeld en goedgekeurd. Na goedkeuring heeft u volledige toegang tot onze productcatalogus en prijzen.

Leveren jullie buiten Nederland?

Ja. Wij leveren aan alle EU-landen. Verzendkosten en levertijden variëren per bestemming. Neem contact met ons op voor een verzendofferte voor uw land.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Afhankelijk van het product kunnen minimale bestelhoeveelheden van toepassing zijn. Deze worden weergegeven op elke productpagina zodra u bent ingelogd. Voor grote volumes kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen voor een offerte op maat.

Hoe worden de planten verpakt en verzonden?

Alle planten worden zorgvuldig verpakt om ervoor te zorgen dat ze gezond en onbeschadigd aankomen. Wij hebben ruime ervaring met het verzenden van levende planten door heel Europa en besteden veel zorg aan elke bestelling.

Wat als mijn planten beschadigd aankomen?

In het zeldzame geval dat planten beschadigd aankomen, maak dan bij ontvangst foto's van de schade en neem binnen 24 uur contact met ons op via info@vistaplants.com. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Hoe kan ik contact opnemen met Vistaplants?

U kunt ons bereiken via e-mail op info@vistaplants.com of via WhatsApp op +31 6 23718687. Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.